😶 Como denunciar a un vigilante de seguridad
📙 Ejemplo de informe de un guardia de seguridad
Probablemente, redactar un informe de incidentes de seguridad no sea tu aspecto favorito de tu trabajo de vigilante. Sin embargo, verás que alrededor del 90% de los encargos de los vigilantes de seguridad requerirán que escribas un informe de incidentes en algún momento.
Te guste o no, el contenido de tu informe de incidentes tendrá un impacto significativo en la forma en que tu jefe evalúa tus resultados. Espero incluir en este artículo algunos consejos y recursos para la redacción de informes que le ayuden a plasmar sus pensamientos y recuerdos en un informe de incidentes conciso y competente.
Algunos agentes son propensos a enfrascarse en la jerga de la «terminología policial». Aunque esto parece ser más profesional, hace más difícil la lectura de los documentos para el ciudadano medio. Tenga en cuenta que los administradores de la propiedad, los superiores, los jurados y los testigos pueden leer este texto.
Cuanto más directo sea su informe, más útil será. Al fin y al cabo, el objetivo de un informe sobre incidentes de seguridad es compartir información sobre lo ocurrido. Mantenga un tono conversacional, pero asegúrese de utilizar una gramática y un vocabulario correctos. Una simple regla general es utilizar el sentido común.
🌜 Formas sencillas de mejorar la redacción de los informes de los vigilantes de seguridad
Los sistemas de elaboración de informes de los vigilantes de seguridad han mejorado con el tiempo. Antes se entregaban los informes en mano con Polaroids recortadas en papel, que podían tardar una semana o más en llegar a un cliente (a menudo sin la foto para entonces), y después se enviaban los informes por correo electrónico, lo que era mejor pero seguía llevando horas al día, sobre todo si se trataba de una empresa grande. Por último, el «Portal (de informes) del cliente» simplifica los informes de las empresas de vigilancia al proporcionar a cada uno de los clientes su propia base de datos privada de informes de vigilancia a la que pueden acceder desde cualquier lugar.
Nunca ha sido tan fácil hacer un seguimiento de la empresa de guardias de seguridad.
En su propia carpeta, el cliente no tendrá que buscar en un correo electrónico todos los días, guardarlo en un archivo informático y luego no poder encontrarlo cuando su supervisor le diga «saca el informe de incidentes de hace unos meses».
Ahora disponen de un sitio web en el que pueden almacenar todos sus informes antes de tener que guardarlos o enviarlos a otra persona. Y, como el Portal del Cliente es accesible desde cualquier lugar, por cualquier número de personal aprobado por ese cliente, ¡el cliente rara vez tendrá que enviarlos por correo electrónico a alguien de su equipo!
🏆 Muestra de informe de vigilancia de seguridad: lugar de trabajo
Algunas empresas de guardias de seguridad también cuentan con un sistema de informes de guardias de seguridad. La única pregunta es si es eficaz. Si sus guardias tienen que garabatear informes de actividad e incidentes escritos a mano, si tienen que esperar a volver a la base para teclear todos los eventos del día, o si su empresa de guardias tiene que esperar a que termine el turno de un guardia para recoger los informes de incidentes y los informes de actividad habituales, necesita encontrar un sistema de informes de guardias/sistema de visitas de guardias más fiable.
¿Qué pasaría si tuviera una aplicación de vigilancia vecinal integrada que permitiera a sus agentes recibir informes/alertas sobre preocupaciones de seguridad, vigilancia de vacaciones y notificaciones de visitantes de los residentes o empleados de sus instalaciones?
💓 Informe de incidentes de los vigilantes de seguridad para officerreports.com
Uno de los documentos más importantes en la industria de los guardias de seguridad es el informe de incidentes de los guardias de seguridad. Esto se debe a que son muy buenos para entregar escritos minuciosos y descripciones fiables de las actividades, no sólo a la dirección sino también a los clientes. Por ello, se consideran naturalmente una parte importante del trabajo de todo guardia de seguridad. Sin embargo, ¿está seguro de que está proporcionando los mejores informes de incidentes de los guardias de seguridad? Empresas de seguridad de Ciudad del Cabo
Hemos recopilado una lista de medidas esenciales que le ayudarán a redactar siempre el mejor informe de incidentes de los vigilantes de seguridad. Veámoslas para mejorar tus habilidades de redacción de informes de incidentes y para completar tu lista de atributos que te distinguirán como guardia de seguridad.
Aunque cada empresa de guardias de seguridad tiene su propio conjunto de procedimientos para tratar los accidentes en el lugar, el proceso para rellenar los informes es casi idéntico. La única diferencia hoy en día es que los informes de incidentes en papel y a bolígrafo han sido sustituidos por un software de supervisión de la seguridad montado en el smartphone de un guardia de seguridad.
