Sistema de informacion de mercadotecnia segun autores

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Un sistema de información de marketing (MKIS) es un sistema de información de gestión (MIS) destinado a facilitar la toma de decisiones en el ámbito del marketing. Jobber (2007) lo describe como un «sistema en el que la información de marketing se recopila, almacena, analiza y distribuye regularmente a los directivos de acuerdo con sus necesidades de información». Por otra parte, el diccionario empresarial online define el sistema de información de marketing (MKIS) como «un sistema que analiza y evalúa la información de marketing recogida continuamente de fuentes internas y externas» (Kotler, at al, 2006)
» El término investigación de mercado informa de forma relativamente más restringida que el Sistema de Información de Marketing (MkIS), que se altera a partir del término sistema de información de gestión. La investigación de mercado indica que la información se recoge por un motivo o proyecto específico; el objetivo principal es un uso único. «El término investigación de mercado informa relativamente más estrecho que el Sistema de Información de Marketing(MkIS), que se altera a partir de la sistematización del término de información de gestión. La investigación de mercado revela que la información se recoge por una razón o un proyecto concreto; el objetivo principal es un uso puntual. 2]

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Definición: El sistema de información de marketing se refiere a la recopilación, revisión, evaluación, almacenamiento y distribución sistemática, de forma regular y continua, de información de mercado, tanto de fuentes internas como externas, a los comercializadores.
El sistema de información de marketing distribuye la información necesaria a los comercializadores para que puedan tomar las decisiones adecuadas relacionadas con el marketing. Fijación de precios, embalaje, producción de nuevos productos, distribución, medios de comunicación, promoción, etc.
Cada actividad de marketing funciona al unísono con las circunstancias imperantes tanto dentro como fuera de la organización, por lo que hay muchas salidas (por ejemplo, internas, de inteligencia de marketing, de investigación de marketing) desde las que se puede acceder a la información adecuada sobre los consumidores.
Registros internos: A través de sus registros internos, la organización puede obtener información consistente en datos de ventas, bases de datos de clientes, bases de datos de productos, datos financieros, datos organizativos, etc. A continuación se ofrece una explicación exhaustiva de las fuentes de datos internas:

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Si su empresa está invirtiendo tiempo y dinero en estudios de mercado, al gestionar y ejecutar los conocimientos, querrá sacar el máximo partido a su inversión. Una forma de gestionar las cantidades de datos generadas por las empresas de investigación o incluso por los propietarios de pequeñas empresas es utilizar un sistema de información de marketing (MIS).
Los cuatro tipos de datos que el SIG puede analizar. Un hardware y un software informáticos que recogen y analizan los datos y luego utilizan los resultados para elaborar informes. Un sistema de salida que distribuye los informes a los responsables de la toma de decisiones en materia de marketing y publicidad.
Para mantener a los equipos internos actualizados y en el camino, se puede utilizar un SIG. También puede permitir interactuar con una empresa externa de estudios de mercado de forma más fácil y eficaz. Y, como los datos se almacenan dentro del sistema, cuando se tomen decisiones estratégicas de crecimiento, se seguirán utilizando en el futuro.
Dentro de su organización, cuantos más sistemas tenga, más productiva será su empresa. El uso de un MIS proporciona a los departamentos de marketing y ventas información precisa y fiable, lo que permite a sus equipos tomar decisiones estratégicas y rentables.

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Un Sistema de Información de Marketing (SIG) moderno consiste en manejar grandes cantidades de datos para generar información significativa y detallada que pueda ayudar de forma eficiente y eficaz a los directivos a preparar, organizar, programar, decidir y supervisar las actividades de marketing. Tanto en papel como en un marco informatizado para la toma de decisiones, es algo más que datos brutos o información recogida y registrada. » Así lo demuestra Kotler1 , que define el sistema de información de marketing como «una red continua e interactiva de personas, equipos y procedimientos para recopilar, procesar, analizar, evaluar y distribuir información adecuada, oportuna y precisa para que los responsables de la toma de decisiones de marketing mejoren su planificación, ejecución y control del marketing».